◎個人輸入ご利用ガイド-返品・交換・キャンセルサービス　Are U Shopping?

商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。

※　弊社の発注ミスの場合は、弊社の負担で商品をお取替えいたします。
※　返品・交換・キャンセルは、各ショップの規定に従います。規定外の返品・交換はできません。あらかじめご了承ください。
※　商業輸入・オークション商品、また、大量商品の返品・交換は、返品・交換をお断りします。
※　ご自分で返品・交換をしたい方はこちらを参考にしてください。

返品・交換・キャンセルサービス

下記の実費は、お客様のご負担となります。

1) 国際郵送（お客様から弊社までの送料）
2) アメリカ国内郵送代（弊社からショップまでの送料）
3) 返金振込み手数料　(返品の場合）

弊社で発注した商品の返品・交換

商品100ドル以下=手数料20ドル
商品100ドル以上=手数料20ドル+返金代金の2％

お客様が発注した商品の返品・交換

手数料20ドル
返品・交換したい商品とショップからの請求書を弊社宛てに送付ください。

キャンセル

商品100ドル以下=手数料20ドル
商品100ドル以上=手数料20ドル+返金代金の2％
ショップより強制的にキャンセルがあった場合=手数料10ドル

ショップの都合による在庫切れ

1) ご返金
ご指定の銀行または郵便口座に全額ご返金いたします。お振込み手数料はご負担ください。

2)差し替え商品ご選択
同等金額の商品をご選択、ご連絡ください。他のショップからもご選択できます。

3)振込み料金保管
次回のサービス代金として繰越することができます。